อ้างอิง

รายการของคุณสำเร็จแล้ว — เช็กสถานะได้เลย

เมื่อการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงหน้ารายการสำเร็จพร้อมรหัสอ้างอิงและยอดเงินที่เครดิตเข้าบัญชีทันที ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องโทรถาม — ดูได้จากมือถือในจุดเดียว

ยืนยันอัตโนมัติรหัสอ้างอิงครบถ้วนเครดิตเข้าบัญชีทันทีรองรับ PromptPay & Walletตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง
78min รายการของคุณสำเร็จแล้ว — เช็กสถานะได้เลย
ความน่าเชื่อถือของระบบ

เราดูแลรายการสำเร็จอย่างไร

78min ออกแบบกระบวนการบันทึกรายการให้โปร่งใสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ทุกรายการที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกพร้อมเลขอ้างอิงและเวลาประทับที่ตรวจสอบได้ ข้อมูลรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

บันทึกรายการแบบเรียลไทม์

ระบบบันทึกสถานะรายการทันทีที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินยืนยัน ไม่มีความล่าช้าจากการประมวลผลฝั่งเรา คุณเห็นผลพร้อมกับที่เราเห็น

เลขอ้างอิงตรวจสอบได้

ทุกรายการสำเร็จมีรหัสอ้างอิงเฉพาะที่ใช้ยืนยันร่วมกับสลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง

ประวัติรายการครบถ้วน

หน้าประวัติรายการในบัญชีแสดงวันเวลา ช่องทางที่ใช้ และสถานะของทุกรายการ ทั้งที่สำเร็จและที่กำลังดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลรายการทุกชิ้นส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ทั้งขณะโอนเงินและขณะแสดงผลในบัญชีของคุณ

78min รายการสำเร็จหมายความว่าอะไรในบัญชี 78min

รายการสำเร็จหมายความว่าอะไรในบัญชี 78min

เมื่อหน้ารายการสำเร็จปรากฏขึ้น แสดงว่าเงินของคุณผ่านขั้นตอนยืนยันของระบบและเครดิตเข้าวอลเล็ตในบัญชีเรียบร้อยแล้ว รายละเอียดที่คุณจะเห็นในหน้านี้ได้แก่ รหัสอ้างอิงธุรกรรม ช่องทางที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ยอดเงินที่เครดิต และเวลาที่รายการสมบูรณ์ตามเวลาประเทศไทย ข้อมูลเหล่านี้สามารถบันทึกภาพหน้าจอหรือกลับมาดูย้อนหลังได้ในประวัติรายการภายในหน้าบัญชี ผู้เล่นในชลบุรีหรือทุกจังหวัดก็เข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้ในทันที หากรายการใดแสดงสถานะ "อยู่ระหว่างดำเนินการ" แทนที่จะเป็นสำเร็จ ระบบจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ หรือทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบให้ได้ด้วยรหัสอ้างอิงที่แสดงในหน้านั้น

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อรายการสำเร็จมีปัญหา

ถ้ารายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แสดงว่าสำเร็จแล้วแต่ยอดเงินยังไม่เข้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตรวจสอบให้ทันที ส่งสลิปหรือเลขอ้างอิงรายการมาให้เราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราจะตรวจสอบสถานะในระบบและแจ้งผลกลับหาคุณโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บ 78min แล้วแนบหมายเลขอ้างอิงรายการที่ได้จาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
อีเมล ส่งสลิปยืนยันและรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหลายชิ้นหรือต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือก 'ประวัติรายการ' เพื่อดูสถานะล่าสุด หากรายการค้างนานผิดปกติให้กด 'รายงานปัญหา' แล้วกรอกข้อมูลได้เลย

เข้าใจความหมายของรายการสำเร็จ

รายการสำเร็จในบัญชีของคุณมีคำศัพท์หลายอย่างที่ควรรู้จัก เพื่อให้อ่านประวัติรายการและสถานะเงินได้อย่างถูกต้อง ชุดคำนิยามด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นตอนของรายการตั้งแต่เริ่มส่งจนกระทั่งเงินอยู่ในมือ

รายการสำเร็จ คืออะไร

สถานะที่ยืนยันว่าการฝากหรือถอนเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบบันทึกรายการนั้นลงในประวัติบัญชีและยอดเงินได้รับการอัปเดตเรียบร้อย

สถานะ 'รอดำเนินการ' ต่างจากรายการสำเร็จอย่างไร

รอดำเนินการหมายถึงระบบรับคำขอแล้วแต่ยังตรวจสอบไม่เสร็จ รายการสำเร็จคือผ่านการยืนยันทุกขั้นตอนและยอดเงินสะท้อนในบัญชีจริงแล้ว

การยืนยัน OTP ในรายการสำเร็จหมายความว่าอะไร

OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ระบบส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการ เมื่อใส่รหัสถูกต้องรายการจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จทันที

KYC ส่งผลต่อรายการสำเร็จอย่างไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี หากยังไม่ผ่าน KYC รายการถอนบางรายการอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะยืนยันเอกสารครบถ้วน

ประวัติรายการสำเร็จดูได้จากที่ไหน

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทุกครั้งพร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุด

รายการสำเร็จผ่าน PromptPay ต่างจาก Wallet ตรงไหน

ทั้งสองช่องทางจบที่สถานะสำเร็จเหมือนกัน แต่เส้นทางการยืนยันต่างกัน PromptPay ผ่านระบบธนาคาร ส่วน Wallet ยืนยันผ่านแอปกระเป๋าเงินโดยตรง

สิ่งที่ถามมากเกี่ยวกับรายการสำเร็จ

หากรายการของคุณแสดงสถานะสำเร็จแล้วแต่ยังมีข้อสงสัย คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่เงินเข้าบัญชีช้าไปจนถึงการตรวจสอบรายการย้อนหลัง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเมื่อคำตอบด้านล่างยังไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้าบัญชี หากเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่อัปเดต ส่งเลขรายการให้ทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

รายการสำเร็จในระบบ 78min แล้ว แต่ SCB Easy อาจใช้เวลาประมวลผลเพิ่มอีกเล็กน้อย ตรวจสอบอีกครั้งในไม่กี่นาที

ตรวจสอบว่าสแกน QR หรือใส่เลขบัญชีถูกต้อง หากชำระเรียบร้อยแล้วแต่สถานะไม่เปลี่ยน แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปยืนยัน

ประวัติรายการในบัญชีเก็บข้อมูลย้อนหลังได้ตามที่ระบบกำหนด เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกกรองตามช่วงวันที่ที่ต้องการ

รายการที่สำเร็จแล้วไม่สามารถแก้ไขย้อนหลังได้ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการโอน เพื่อให้ทีมตรวจสอบและดำเนินการให้ถูกต้อง

โบนัสบางรายการมีเงื่อนไขการเปิดใช้งานแยกต่างหาก ตรวจสอบหน้าโปรโมชันหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมเลขรายการที่สำเร็จแล้ว
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต